Grevinnans urusla arbete 

Anmälan inskickad till ARN - Grevinnans Butik & Inredning

Skulle göra rent min kristallkrona, den är stor o tung, lyckades tappa den så den åkte i bordet som stod under, ett lågt bord så den föll ca 1,5 meter.

 

Kontaktade fbolag (IF) de godkände skadan och bad mig leta upp reparatör som skulle skicka in kostnadsförslag, då hittade jag en som heter Grevinnans Butik i Rydsgård.

 

Han begärde och fick massor av bilder, han lovade att den skulle bli i ursprungsskick, dvs mer eller mindre som ny.

 

Han kom och hämtade den, blev nerplockad och paketerad med min hjälp, han lovade att det skulle ta ca 3 veckor, den blev efter många påtryckningar klar efter mer än 3 månader.

 

Det första jag ser är att den inte är rengjord vilket var anledningen till att den skulle plockas ner från början, annars såg den vid första anblick bra ut.

 

Den hade inte blivit rengjord "för den räkningen skulle jag inte vilja ha" Det blev sagt den skulle göras ren från början och avtalat att det skulle jag betala utöver självrisken, överenskommet både med honom och fbolaget.

 

Efter några veckor bestämmer jag mig för att göra den ren så gott det går med kronan på plats i taket.

Då ser jag att det fattas ett spjut (sitter 5st uppstående) ringer honom och det skulle han fixa, kommer spjut med posten som är minst 2 cm längre än de övriga så det ser inte klokt ut, i hållaren sitter rester från gamla spjutet stenhårt och är inget jag tycker jag ska behöva ge mig på med att risk för att fördärva ännu mer.

 

Ser den utbytta bollen som hänger undertill, den gamla var 4 gånger större, det påstår han att den inte var och den gamla skadade hade han såklart slängt, tog ju inga foto heller på de skadade resterna.

 

Jag ser ca 8st långa hängande prismor med skador i tippen, påtalar det och då säger han att det är gamla skador vilket bara är trams, finns knappast ngn som skulle kunna bedömma om det var en ny eller gammal skada, har haft kronan i 10 år och gjort rent den många gånger och inte sett ngt.

 

Det för långa spjutet kan han inte ordna med ett korrekt säger han för det har inte hans leverantörer trots alla foto han fått osv, då kontrar jag med att man då får byta alla 5, det går inte fbolaget med på säger han vilket de visst hade gjort efter samtal med dem.

 

Sen visar det sig att han fakturerat och fått betalt av fbolaget innan ens kronan var färdig.

 

Pratar med fbolaget som säger att de bedömmer skadan som reglerad eftersom det har Grevinnan intygat att den är korrekt reparerad vilken den ju knappast var när han redan fått betalt, då säger jag till dem att jag får ju anlita ngn annan då och att de får kräva tillbaka pengar av honom, det går de inte med på och inte efter att jag överklagat det beslutet heller.

 

Verkligen en märklig historia med en reparatör som ljuger och ett fbolag som kör över en, begär de ska skicka ngn att titta men det vill de inte och jag känner mig helt överkörd sen fbolaget mer eller mindre anklagar mig för att ljuga, man ska ha i åtanke att han tog över 15000kr betalt vilket verkar va rent uppåt väggarna.

 

Detta började när vi kontaktade Grevinnans butik & Inredning i Mars i år.

 

Fbolaget frågade om jag accepterade kontant ersättning som plåster på såren, dvs de erkänner indirekt att detta inte stämmer, det tackade jag nej till och sa att jag vill ha min kristallkrona korrekt reparerad.

 

Mitt krav är ju då att kronan ska bli reparerad till ursprungsskick men inte av grevinnans, eller att hela kronan löses in till vad den blev värderad till av Grevinnans, 30 000kr

Grevinnans Butik & Inredning